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● サイトの構成を考える
まず、ショップ全体の構成を考えます。デザインはお店の個性を打ち出して自由にして良いのですが、インターネットで見るということを考慮して、まず表示されるトップページでんなお店なのか、何を扱っているのかが的確に解かるページになるよう心がけましょう。
また、お買物中に迷子にならないよう、解かり易いサイトにし、支払い方法や発送方法など、必要な事項を落とさないように気をつけましょう。
お店の紹介や店長のプロフィール・ブログ等を乗せると、お客様に親近感を持ってもらえ、安心して購入していただけるでしょう。
● ホームページビルダーでページを作る
ホームページを作成するには、HTMLという言語を覚えなくてはなりません。しかし、ホームページビルダー等の作成用ソフトを使えば、HTMLを知らなくても比較的簡単にきれいなページを作ることが可能です。
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● 独自ドメインを取得する
インターネット上での屋号ともいえるドメインは、できるだけ短く解かり易い物が望ましいでしょう。
プロバイダのホームページスペース等を利用した場合、ドメインは長くなりがちです。覚えやすく、入力しやすいURLにすることで、アクセスアップにつながりますし、きちんとしたドメインを持っているということで信頼にもつながります。
独自ドメインを取得するには、ドメインを管理してもらうための料金が必要となってきます。比較的安価のところもありますので、比較検討してみてください。
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● ホームページを置く場所を決める
ショップを出店する場所を決めましょう。
ホームページ作成ソフトで作ったショップを公開するには、その出店場所となるスペースが必要となります。
・プロバイダ…加入しているプロバイダでスペースを提供している場合は利用することができます。プロバイダにより特色があり費用も異なってきます。また、商用利用不可など様々な制限がある場合もあります。ホームページ作成機能がある場合はビルダー等で作成したホームページの利用ができない場合もあります。
・レンタルサーバ…いろいろなレンタルサーバがあります。レンタル料もさまざまで、無料の場合は広告が表示されるということもあります。
サーバによっては、商用利用不可の場合もありますのでご注意ください。
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等のサービスがあります。
● 掲示板を設置して、お客様に意見を聞く
掲示板を設置して、お客様の声を聞くことも良いでしょう。こちらもレンタルで様々なサービスがあります。
● 来店者の数を知る
アクセスカウンター・アクセス解析を設置して、来店者数をチェックしましょう。
検索エンジンなどからの来店者は必ずしもトップページから来店するとは限りませんので、ホームページ各ページに設置する必要があります。
● メール自動返信機能を利用する
インターネットでのショップですので、365日 24時間開店営業という状態になります。いつお買い上げがあってもお客様を待たせることなく即対応できるように、メール自動返信機能を利用すると良いでしょう。
送料など細かな連絡が必要になる場合は、その旨を自動返信メールに記載しておき、できるだけ迅速にメールを送信するように心掛けましょう。
● レンタルカートを利用する
買物のしやすさも大切です。お客様に迷わず簡単にお買物をしていただくためにショッピングカートは欠かせません。
ショッピングカートシステムのソフトを使うこともできますが、レンタルカートを利用すれば手軽です。
レンタルカートもさまざまありますが、中には無料の物や、ショッピングモールと連携している物、自動返信メールシステムの利用や決済代行など便利なサービスがある物もあります。
● 簡単ネットショップを利用する
簡単にショップができちゃうサービスもあります。
申し込んでテンプレートの中からお気に入りのデザインを選ぶだけでショップオーナーになれるので、構築する時間が節約できますし、テンプレートもプロの作ったハイセンスで使いやすいものが多くあります。
また、返信メールや決済のサービスなどもあり、まさに至れり尽くせりです。
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● ホームページ製作のプロに依頼する
今すぐに、ホームページが作りたい！ でも時間がない。
または知識がないという場合には、プロに依頼すればデザイン性も良く、使い勝手の良いホームページを製作してもらえます。
料金も格安のところがあります。
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